هزینه و روش‌های ارسال در بابابرقی
در بابابرقی، هدف ما این است که محصولات خریداری‌شده را در سریع‌ترین زمان و با مناسب‌ترین هزینه به دست شما برسانیم. روش‌های ارسال و هزینه‌های آن به شرح زیر است:
📦 ارسال با پیک (ویژه تهران)
✅ هزینه ارسال برای مناطق ۲۲گانه تهران بین ۵۹ تا ۲۵۹ هزار تومان متغیر بوده و بر عهده مشتری است.
✅ سفارش‌های ثبت‌شده تا قبل از ساعت ۱۴:۰۰ در همان روز ارسال خواهند شد.
📮 ارسال با تیپاکس (سراسر کشور)
✅ هزینه ارسال بر اساس وزن و ابعاد بسته متغیر است و پس از ثبت مرسوله از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود.
✅ مدت زمان تحویل تیپاکس بین یک تا دو روز کاری است.
✅ برای پیگیری، می‌توانید از شماره پیگیری ارسال‌شده استفاده کرده و از طریق سایت تیپاکس یا شماره 0218457 اقدام نمایید.
🚛 ارسال با باربری (ویژه سفارش‌های عمده و کالاهای سنگین)
✅ هزینه ارسال با باربری بر عهده خریدار است و مبلغ دقیق آن توسط باربری اعلام می‌شود.
✅ تحویل این نوع سفارش‌ها بسته به مقصد، بین ۲ تا ۷ روز کاری زمان می‌برد.
🎁 هزینه بسته‌بندی کالاهای حساس و سنگین
✅ برخی محصولات نیاز به بسته‌بندی ایمن دارند.
✅ هزینه بسته‌بندی بین ۱۵ تا ۵۰ هزار تومان متغیر است.
✅ این هزینه جهت جلوگیری از آسیب به کالا دریافت می‌شود.
🚚 ارسال رایگان برای سفارش‌های واجد شرایط
✅ برای سفارش‌های بالای ۵ میلیون تومان، با انتخاب روش ارسال پست پیشتاز و داشتن وزن کمتر از ۳ کیلوگرم، ارسال رایگان است.
✅ روش‌هایی مانند پیک، تیپاکس و باربری شامل هزینه خواهند بود.
🔔 نکات مهم در ارسال سفارش
✅ روش ارسال پیش‌فرض بابابرقی، تیپاکس است و سایر روش‌ها نیاز به هماهنگی دارند.
✅ هزینه ارسال به‌صورت پسکرایه بر عهده مشتری است.
✅ تمامی مرسولات بیمه می‌شوند و مسئولیت سلامت کالا با شرکت پستی است.
✅ هنگام تحویل، سلامت بسته را بررسی کرده و در صورت مشکل از دریافت آن خودداری کنید.
📍 پیگیری و ارسال سفارش در بابابرقی
چطور سفارشم را پیگیری کنم؟
📦 از طریق پنل کاربری در سایت می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
📞 در صورت وجود مشکل، با پشتیبانی آنلاین یا شماره تماس‌های سایت ارتباط بگیرید.
⏳ زمان ارسال سفارش
✅ سفارش‌های فوری تهران: ثبت‌شده تا ساعت ۱۴ همان روز ارسال می‌شود.
✅ ارسال با پست و باربری: روز کاری بعد از ثبت سفارش انجام خواهد شد.
✅ سفارش‌های سفارشی: بین ۲ تا ۵ روز کاری آماده و ارسال می‌شوند.
❌ امکان لغو سفارش
✅ قبل از ارسال، سفارش قابل لغو است.
📦 در صورت ارسال، قوانین بازگردانی کالا اعمال می‌شود.
📦 تأخیر در دریافت بسته
⏳ اگر بسته در زمان مقرر نرسید، از طریق پشتیبانی پیگیری کنید.
📍 تغییر آدرس پس از ثبت سفارش
✅ قبل از ارسال، آدرس قابل ویرایش است.
📦 پس از ارسال، امکان تغییر آدرس وجود ندارد.
🚚 اشتباه در آدرس یا عدم حضور هنگام تحویل
✅ در صورت اشتباه در آدرس و عدم ارسال، با پشتیبانی تماس بگیرید.
✅ در صورت عدم حضور، بسته به انبار برگشته و مجدداً ارسال می‌شود.
🛍️ مشاهده سفارش‌های قبلی
✅ تمامی سفارش‌های قبلی در پیشخوان حساب کاربری شما قابل دسترسی است.
🚀 ارسال فوری در تهران
✅ امکان ارسال فوری برای تمامی سفارش‌ها وجود دارد.
✅ هزینه ارسال فوری به‌عهده خریدار است.
🔄 بازگرداندن، تعویض و لغو سفارش
🔄 مرجوع کردن کالا
✅ تا ۷ روز پس از دریافت کالا، امکان بازگشت در صورت استفاده‌نشدن و عدم آسیب وجود دارد.
📦 کالاهای سفارشی شامل بازگشت نمی‌شوند.
❌ لغو سفارش
✅ قبل از ارسال، امکان لغو وجود دارد.
💰 مبلغ پرداختی ظرف ۴۸ ساعت کاری بازگردانده می‌شود.
🔄 تعویض کالا
✅ قبل از ارسال، امکان تغییر سفارش وجود دارد.
✅ پس از ارسال، ابتدا باید مرجوع شده و سپس سفارش جدید ثبت شود.
🚚 کالای آسیب‌دیده
✅ مسئولیت آسیب هنگام حمل با شرکت پستی است و بسته‌ها بیمه می‌شوند.
❌ بازگشت کالای سفارشی
✅ کالاهایی که به‌صورت سفارشی تولید شده‌اند، امکان بازگشت ندارند.
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، با پشتیبانی بابابرقی در ارتباط باشید. 😊